Cancelar Renegociação¶

Na janela principal de Renegociação, selecione o boleto e em seguida clique em Cancelar:

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Aparecerá uma janela para que confirme o cancelamento de Renegociação. Clique em Sim:

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Informe o motivo da renegociação ser cancelada:

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Verifique que a renegociação foi Cancelada. É possível também acompanhar todo ciclo de vida da renegociação na aba Histórico:

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Dica

Quando as parcelas da renegociação possuem boletos em aberto com os status Remessa ou Confirmado os mesmos serão alterados para Aguardando Cancelamento. Quando o status do boleto é Gerado, ele é cancelado.