O recurso de Registro de Venda Perdida do sistema SalesOne permite que o usuário guarde no sistema uma ocorrência de venda perdida, ou seja, uma venda que não foi possível ser efetuada devido a não existir estoque suficiente de um dos ítens da venda.
Esta funcionalidade está subdividida nas seguintes áreas/etapas principais do processo de registro de venda perdida:
Segue abaixo uma descrição detalhada para cada uma dessas etapas do processo de registro de venda perdida.
Antes de poder realizar o registro de vendas perdidas é necessário primeiro configurar quais perfis de usuários terão permissão para realizar esta operação.
Existem duas permissões relacionadas ao registro de vendas perdidas no SaleOne no cadastro de Papéis e Permissões:
Permitir registrar venda perdida no cadastro de vendas.
Permitir registrar venda perdida no cadastro de produtos.
Como a descrição das permissões já informa, é necessário habilitar ou desabilitar cada uma dessas permissões para os perfis aos quais você deseja permitir ou não liberar acesso ao recurso de registro de venda perdida na tela de cadastro de vendas e na tela de cadastro de produtos, respectivamente.
No cadastro de produtos o registro de venda perdida pode ser realizado clicando-se no botão “Registrar Necessidade de Compra” em cada ítem sem estoque na listagem de produtos, como mostrado na figura abaixo:
Ao clicar nesse botão, o sistema irá apresentar a janela de Cadastro de Venda Perdida, apresentando o código e o nome do produto selecionado, bem como um campo entitulado “Qtd. Perdida” no qual o usuário pode informar a quantidade de ítens que foram perdidos na venda.
Depois de informar a quantidade de ítens da venda perdida o usuário deve clicar no botão “Registrar” para confirmar o cadastro da venda perdida, ou no botão “Cancelar” para fechar a janela e assim cancelar o registro de venda perdida.
O sistema irá mostrar uma mensagem informando se o cadastro da venda perdida foi realizado com sucesso ou se ocorreu algum problema na tentativa de realização do cadastro.
O cadastro de vendas apresenta as seguintes duas situações nas quais é possível registrar vendas perdidas:
Clicando no botão “Registrar Venda Perdida” durante a edição de um ítem.
Clicando em “OK” na janela de confirmação que aparece quando o usuário tenta inserir uma quantidade maior do que a quantidade de estoque disponível de um ítem.
Em ambas essas situações o sistema irá apresentar a janela de cadastro de venda perdida, como mostrado abaixo:
O campo “Qtd. Requisitada” informa qual foi a quantidade requisitada do ítem, ou seja, a quantidade que o cliente desejava ter comprado, porém que estava acima da quantidade disponível do ítem em estoque.
O campo “Qtd. Perdida” é a quantidade perdida, ou seja, a diferença entre a quantidade requisitada e a quantidade disponível do ítem em estoque.
Clique no botão “OK” para confirmar o lançamento do cadastro de venda perdida, ou em “Cancelar” para fechar a janela e cancelar o cadastro da venda perdida.
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