Rejeição 438: Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros¶
Causa
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) informando o Indicador do Intermediador (Campo: indIntermed) igual a 1 (Operação em site ou plataforma de terceiros) e não informado os dados do intermediador (Grupo: infIntermed), haverá a rejeição pelo motivo 438 - Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros.
Como Resolver
Quando o campo Indicador do Intermediador (indIntermed) estiver preenchido com 1 - Operação em site ou plataforma de terceiros os dados do intermediador (Grupo: infIntermed) deverão ser preenchidas nos campos Nome canal PN (BPChCode) e Contato canal PN (BPChCntc) da aba Logística dos documentos de marketing:
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Nota
Validação da Nota Técnica 2020.006.